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2023-08-22

제 목

주문한 것과 다른 제품 수령으로 인한 반품

내 용

안녕하세요,
지난주에 타공판용 1홀 모자걸이 후크를 주문했는데,
타공판용이라는 것과 제품 지름을 주문 전 상담을 통해 확인 요청을 했음에도
맞지 않는 후크를 보내셔서 교환 또는 반품을 요청하려고 합니다.

제품의 사용법에 대해 문의해도 상담톡을 확인만 하고 답변이 없으며
테스트를 해보니 스페이스월용의 후크인 것 같은데요,
판매처의 잘못으로 사용하지 못하는 제품이 왔는데
제가 선불택배를 이용해 반품을 보내라는 게 이해가 잘 되지 않습니다.

기존에 요청했던 타공판용 모자걸이(1홀)이 있는데 배송이 잘못되었다면 교환처리를 해주시거나
반품 접수를 해주시기 바랍니다.

게시글 목록
제목	작성자	작성일	조회
주문한 것과 다른 제품 수령으로 인한 반품	이해원	2023-08-22	55
주문한 것과 다른 제품 수령으로 인한 반품		2023-08-23	39